Oficial de Gestión de Casos de Protección (PCM) - Carúpano

Acerca del puesto

DRC, una de las ONG humanitarias líderes del mundo, busca un Oficial de Gestión de Casos de Protección con sede en Carúpano, Estado Sucre. El puesto se desarrolla en la oficina base de Carúpano, con misiones frecuentes entre las parroquias de los municipios de implementación, bajo la supervisión del Líder de Equipo de Gestión de Casos de Protección.

Responsabilidades principales

• Recibir, evaluar, gestionar, acompañar y remitir casos de personas con necesidades específicas de protección (salud, medicamentos de emergencia, apoyo psicosocial, transporte humanitario, alojamiento de emergencia, artículos en especie y ayuda legal).
• Transferir casos con criterios de VBG a otros actores especializados y seguir la respuesta cuando sea necesario.
• Garantizar el consentimiento informado de los beneficiarios y mantener actualizada la información en las carpetas y bases de datos de la organización.
• Desarrollar planes de acción y entregar la asistencia humanitaria, coordinando con el equipo de soporte para la compra de servicios y la legalización de los gastos.
• Seguir los casos hasta su cierre en el tiempo adecuado y dar seguimiento a la satisfacción de los beneficiarios.
• Proporcionar información para informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
• Participar en la preparación de informes y presupuestos mensuales y en la recolección de datos sobre llegadas, salidas y nuevos flujos de personas de interés.

Perfil requerido

• Mínimo 1-2 años de experiencia en protección humanitaria, de preferencia en gestión de casos, trabajo social, derechos humanos o terreno en ONGs.
• Experiencia con perfiles de refugiados, migrantes, desplazados internos o comunidades de acogida expuestas a violencia.
• Título profesional pertinente (Psicología, Trabajo Social, Derecho, Sociología, DDHH, entre otros).
• De deseable: experiencia en apoyo psicosocial, en gestión de compras y con proveedores, y dominio de inglés.

Habilidades requeridas

• Excelente manejo de tabletas y computadores.
• Excelente manejo de MS Word y Excel.
• Trabajo en equipo y habilidades blandas para equipos multidisciplinarios.

Para postular, se debe enviar una carta de presentación y un CV actualizado en la plataforma de empleo de DRC; las solicitudes por correo no se consideran. Fecha límite de solicitudes: domingo 1 de noviembre a las 11:59 p. m. hora local.