Operador Telefónico (Portugués e Inglés) – Presencial en Caracas

Optidialer · Caracas

Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un Operador Telefónico dinámico y responsable, con dominio fluido de portugués e inglés, para atender a clientes internacionales desde nuestras oficinas en Caracas.

Responsabilidades principales

Atender y realizar llamadas telefónicas en portugués e inglés garantizando una comunicación clara y profesional.
Gestionar solicitudes, consultas, reclamos o incidencias de los clientes.
Registrar detalladamente la información y el seguimiento de cada interacción en el sistema.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de dudas o problemas.

Perfil requerido

Residencia en Caracas.
Dominio avanzado/fluido de portugués e inglés, tanto verbal como escrito.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, call center o posiciones similares (deseable).
Disponibilidad total para laborar de forma presencial en horario de 10 am a 7 pm.

Habilidades requeridas

Inglés nivel B2 o superior.
Portugués nivel avanzado.

Lo que ofrecemos

Sueldo fijo.
Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Empleo estable.

Questions fréquentes

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