Ejecutivo de reactivación de clientes

Fina · Caracas

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Job description

Acerca del puesto

Buscamos un profesional enfocado en gestionar activamente la cartera de clientes inactivos o en riesgo de fuga, ofreciendo un contacto cercano, empático y oportuno. El objetivo es restaurar la relación comercial y garantizar la recompra continua.

Responsabilidades principales

Contactar y gestionar la reactivación de clientes de forma rápida y empática.
Resolver con agilidad las solicitudes y gestiones requeridas en las actividades diarias.
Desplazarse con rapidez según sea necesario para la gestión operativa.
Mantener una dedicación constante a las funciones del rol.

Perfil requerido

Comunicación empática y rápida.
Proactividad y orientación a resultados.
Movilidad rápida para gestiones.
Capacidad de resolución.

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