Ejecutivo de reactivación de clientes
Fina · Caracas
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un profesional enfocado en gestionar activamente la cartera de clientes inactivos o en riesgo de fuga, ofreciendo un contacto cercano, empático y oportuno. El objetivo es restaurar la relación comercial y garantizar la recompra continua.
Responsabilidades principales
- Contactar y gestionar la reactivación de clientes de forma rápida y empática.
- Resolver con agilidad las solicitudes y gestiones requeridas en las actividades diarias.
- Desplazarse con rapidez según sea necesario para la gestión operativa.
- Mantener una dedicación constante a las funciones del rol.
Perfil requerido
- Comunicación empática y rápida.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Movilidad rápida para gestiones.
- Capacidad de resolución.
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