Coördinator Klantenservice
Fyr Lois Language Institute · Caracas
Descripcion del puesto
Over de functie
We zoeken een coördinator voor de klantenservice die ons team in Caracas versterkt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende service en het aansturen van het klantcontactteam.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Leiden en coördineren van het dagelijkse klantcontactproces.
- Bewaken van servicekwaliteit en klanttevredenheid.
- Opstellen en analyseren van rapportages over klantinteracties.
- Ondersteunen en trainen van teamleden in communicatie- en servicevaardigheden.
- Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteracties.
Gewenst profiel
- Afgeronde bachelor in Administratie of een verwante studie, recent afgestudeerd.
- Minimaal één jaar ervaring in klantenservice.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Woonachtig in het oostelijke deel van Caracas.
- Direct beschikbaar en representatief met uitstekende communicatieve vaardigheden.
Vereiste vaardigheden
- Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Wat wij bieden
- Een salaris van USD 400 per maand.
- Kansen voor professionele groei en ontwikkeling.
- Een prettig en collegiaal werkklimaat.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Venezuela.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 1 mes
Expira en 3 semanas
50 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Fyr Lois Language Institute
Caracas
Ofertas relacionadas
-
Teleoperador/a en Caracas – salario fijo + bonos y comisiones
Voix Services Center C.A. Caracas -
Asesor/a de ventas en call center – Turno nocturno y remoto
VOCALIS S.A.S. Caracas -
Customer Service - Bilingüe
Capacitación y Atracción de Talento Caracas -
Especialista de Atención al Cliente – Resolutivo
Servicios Ya! District Capital -
Client Outreach and Coordinator
Lingua Learn International