KAM Farmacéutica
Grafton Recruitment · Caracas
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Acerca del puesto
Buscamos un Key Account Manager (KAM) para liderar la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas de una empresa farmacéutica en Venezuela, garantizando el crecimiento sostenible del negocio. El KAM será responsable de la relación con clientes clave como clínicas, hospitales, distribuidores, cajas de compensación y ONG.
Responsabilidades principales
- Liderar la estrategia de ventas y el relacionamiento con clientes clave en el mercado venezolano.
- Establecer objetivos, metas e indicadores de desempeño (KPIs) para cuentas estratégicas.
- Ser el punto principal de contacto con clínicas, hospitales, ONG y distribuidores.
- Negociar acuerdos de suministro, contratos de distribución y compromisos de venta.
- Asegurar la disponibilidad del portafolio y coordinar la planificación de inventarios con logística y supply chain.
- Apoyar procesos de registro sanitario y documentación regulatoria, atendiendo auditorías.
- Representar a la farmacéutica en ferias, congresos y ruedas de negocio.
- Monitorear riesgos regulatorios y geopolíticos que afecten la operación.
- Generar reportes periódicos de desempeño y cumplimiento.
Perfil requerido
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Farmacia, Bioquímica o áreas afines.
- Deseable especialización o maestría en Gerencia Comercial, Marketing, Negocios Internacionales o Ventas Estratégicas.
- Experiencia mínima de 5 a 8 años en roles comerciales o de cuentas clave, preferiblemente en la industria farmacéutica, healthcare o consumo regulado.
- Experiencia comprobada en manejo de distribuidores, negociación con laboratorios y clientes institucionales.
- Conocimiento profundo del mercado venezolano y gestión de clientes de alto valor estratégico.
- Participación en auditorías regulatorias, procesos de registro sanitario y cumplimiento normativo.
Habilidades requeridas
- Gestión de cuentas clave y relaciones a largo plazo.
- Negociación estratégica y cierre de acuerdos de distribución.
- Conocimiento regulatorio (BPM, INVIMA, FDA y normativas locales).
- Visión analítica para análisis de tendencias de mercado y proyección de ventas.
- Orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.
- Comunicación intercultural con stakeholders diversos en entornos regulados.
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Caracas
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