Especialista de Soporte Online

Acerca del puesto

Buscamos una persona responsable con conocimientos básicos de tecnología para desempeñarse como Especialista de Soporte Online. El trabajo se realiza de forma remota y consiste en apoyar en la revisión y pruebas de sitios web, reportar incidencias y documentar resultados siguiendo instrucciones claras.

Responsabilidades principales

• Realizar verificaciones periódicas de sitios web y comprobar su correcto funcionamiento.
• Ejecutar pruebas simples de usabilidad y funcionalidad.
• Identificar y reportar errores o bugs en la plataforma.
• Documentar los resultados de las pruebas y los incidentes encontrados.
• Seguir procedimientos y guías proporcionadas por el equipo.

Perfil requerido

• Persona responsable y detallista.
• Conocimientos básicos de tecnología y herramientas web.
• Inglés básico para comprender documentación.
• Experiencia previa con WordPress, GitHub o herramientas online es un plus.

Habilidades requeridas

• WordPress
• GitHub