EJECUTIVO DE CONTAC CENTER

Telefonos48 itemsComputación34 itemsTelevisores15 itemsHogar80 itemsTablets7 itemsConsolas8 itemsDeportes40 itemsAudio1 itemsAccesorios51 itemsRefrigeración5 itemsMaquina Fiscal7 itemsLinea Industrial3 itemsNeveras7 itemsLavadoras6 itemsAires acondicionados9 itemsAutomotríz17 itemsTelefonos48 itemsComputación34 itemsTelevisores15 itemsHogar80 itemsTablets7 itemsConsolas8 itemsDeportes40 itemsAudio1 itemsAccesorios51 itemsRefrigeración5 itemsMaquina Fiscal7 itemsLinea Industrial3 itemsNeveras7 itemsLavadoras6 itemsAires acondicionados9 itemsAutomotríz17 itemsDescripción del RolEl propósito fundamental de este rol es garantizar la satisfacción del cliente, con un enfoque específico de proporcionar una experiencia de compra LATINBIEN, contacta y facilita a clientes potenciales interesados en adquirir líneas de crédito de la cartera de productos de LATINBIEN.La función de este ejecutivo es crucial para establecer una relación de confianza inicial y posicionar a LATINBIEN como el socio financiero preferido por individuos y empresas que buscan soluciones de crédito. Generando leads calificados que puedan avanzar hacia las siguientes etapas del proceso comercial.Responsabilidades Gestionar las consultas y reclamos de los clientes Registrar cada interacción en el sistema CRM con precisión y detalle.Identificar necesidades del cliente. Cierre de Ventas Exitoso e Incorporación Fluida de Clientes Colaboración con el equipo de marketing para optimizar las campañas de generación de clientes potenciales Debe tenerNegociación, fidelización, resolución de conflictos. Competencia en el uso de CRMHabilidades interpersonales. Comunicación eficaz, escucha activa, construcción de relaciones solidas.Capacidad para el análisis de datos de ventas, tendencias, kpis.Adaptabilidad a nuevos retos, evolución de los canales de ventas y herramientas tecnológicasSe valoraráBuena redacción y ortografíaConocimiento de CRM y plataformas de comercio electrónico.Habilidades en la gestión de relaciones con los clientes internos y externos.Capacidad para la resolución de conflictos, habilidades comunicacionales efectivas, facilidad de expresión.¿Qué hay de bueno en el trabajo?Aspectos positivos del trabajo de EJECUTIVO DE CONTAC CENTER en LATINBIEN:Impacto directo en la satisfacción del cliente y el crecimiento de la empresa.Trabajo en un entorno omnicanal dinámico y con constante evolución.Interacción continua con clientes y oportunidad de construir relaciones.Uso de tecnología moderna como Odoo ERP y CRM.Colaboración con diversos equipos internos.Potencial para el desarrollo de habilidades de ventas y negociación.Participación en la mejora continua de procesos y la experiencia del cliente.Responsabilidad en la gestión de todo el ciclo de ventas.Crecimiento personal y profesional en un ambiente de cercanía, transparencia y compromiso que nos caracterizaLo Que Te Ofrece LATINBIENEn LATINBIEN, te invitamos a ser parte de un equipo multidisciplinario apasionado por el servicio al cliente. Aquí, tendrás la oportunidad única de ver cómo tu trabajo impacta directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en el crecimiento de la empresa.Conoce Los Beneficios Que Impulsan Tu Desarrollo y BienestarCompensación competitivaDisfruta de un paquete salarial atractivo, diseñado para reconocer tu talento y experiencia en el mercado.Desarrollo profesional continuoAccede a programas de capacitación innovadores que te permitirán expandir tus habilidades y mantenerte a la vanguardia en tu área.Reconocimiento constante a tus aportesTu voz y tus ideas serán valoradas en un entorno donde la colaboración y la excelencia son pilares fundamentales.CategoríasTeléfono Televisores Hogar Automotríz Computación Consolas Oficina Automotriz Línea Industrial Cuidado Personal CuentaMi cuenta Reportar mi cuota Reportar mi anticipo o inicial Mis contratos Ver mis pagos Links Cómo comprarLíneas de credito Soluciones para ti Soluciones para tu familia Soluciones para tu negocio Convenios Preguntas frecuentes Unete a nuestro equipo Acerca de Latinbien Contactos ContáctanosAvenida Las AméricasCentro Comercial Rodeo PlazaNivel 1 Local N1-12Avenida Andrés Bello Local Numero Cívico 1-248 Sector ZumbaMérida - Edo. MéridaVenezuela +58 (414) 7348785Medios de comunicación social Show more Show less