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Ejecutivo de Atención al Cliente vía Chat – Tiempo completo
PRC CONNECT LLC · Caracas
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des agents de service client spécialisés dans la gestion de conversations par chat au sein de notre centre d’appels à Caracas. Le poste est à temps plein et en présentiel.
Missions principales
- Répondre aux demandes des clients via les plateformes de chat.
- Fournir un support de qualité en résolvant les problèmes de façon proactive.
- Respecter les horaires de travail proposés (8h‑17h, 9h‑18h ou 11h‑20h).
Profil recherché
- Âge entre 18 et 45 ans.
- Baccalauréat ou équivalent.
- Expérience préalable en centre d’appels ou support client.
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs conversations simultanément.
- Maîtrise des outils de chat et de la navigation internet.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive.
- Environnement dynamique au sein d’une équipe internationale.
Questions fréquentes
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