Analista de atención al cliente – sueldo $250‑$300

Acerca del puesto

Buscamos Analistas de Atención al Cliente orientados a la excelencia en el servicio, con fluidez verbal y capacidad de escucha, para trabajar en horario fijo en nuestras oficinas de Los Ruices, Caracas.

Responsabilidades principales

• Contactar a usuarios mediante llamadas telefónicas y chat.
• Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la experiencia.
• Registrar de forma precisa el feedback y observaciones en el sistema.
• Detectar oportunidades de mejora y canalizar incidencias o reclamos.

Perfil requerido

• Bachiller concluido o estudiante universitario.
• Experiencia deseable de 3 a 6 meses en atención al cliente o encuestas.
• Edad entre 18 y 50 años.

Habilidades requeridas

• Excelente dicción, modulación de voz y escucha activa.
• Ortografía y redacción impecables para atención escrita.
• Empatía, paciencia y gusto por el trato con el usuario.
• Manejo básico de herramientas informáticas y paquete Office.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo de $250 a $300 (USD) según tasa del día.
• Beneficios de ley desde el primer día.
• Excelente ambiente laboral y aprendizaje continuo.
• Capacitación previa sobre el servicio y guion de encuestas.