Analista de ATC y Facturación (13:00-22:00)

Over de functie

Wij zoeken enthousiaste Analisten voor de klantenservice en facturatie. Je werkt in ons callcenter van 13:00 tot 22:00 en draagt bij aan een efficiënte en professionele afhandeling van klantvragen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantvragen en verzoeken.
• Uitvoeren van numerieke validaties, zoals controle van betalingsreferenties, bedragen en data.
• Registreren en opvolgen van cases in het systeem.
• Ondersteunen van administratieve taken gerelateerd aan de klantenservice.
• Escaleren van incidenten wanneer nodig.

Gewenst profiel

• Student of afgestudeerde in een administratieve, financiële of vergelijkbare richting.
• Minimaal 6 maanden ervaring in klantenservice, administratieve ondersteuning of databeheer.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.

Vereiste vaardigheden

• Snelle numerieke analyse en cross‑validatie van gegevens.
• Intermediaire kennis van Excel.

Wat wij bieden

• Vast maandelijks salaris van $300 (omgerekend naar lokale valuta).
• 24/7 telemedicinedienst.
• Transportservice naar de dichtstbijzijnde metro‑stations.
• Groeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Een dynamische en joviale werkomgeving.