Agent virtuel pour gestion de chat nocturne (16h-22h)
PRC CONNECT LLC · Caracas
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des agents virtuels pour rejoindre notre centre d'appels PRC333 à Caracas. Vous assurerez la gestion des conversations par chat durant le créneau nocturne de 16h à 22h, en présentiel.
Missions principales
- Assurer le support client via chat en temps réel.
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive.
- Maintenir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
Profil recherché
- Âge compris entre 18 et 45 ans.
- Diplôme de niveau baccalauréat ou équivalent.
- Expérience préalable en centre d'appels ou support client.
Compétences requises
- Gestion de chat et communication écrite efficace.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Ce que nous offrons
- Transport depuis notre siège jusqu'aux points de dépôt indiqués.
- Salaire attractif (non précisé).
- Horaires de travail de 16h à 22h, temps partiel.
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