Senior
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Descripcion del puesto
En Copa Airlines buscamos un líder con sólida experiencia en operaciones aeroportuarias, capaz de gestionar integralmente una estación estratégica que opera +35 vuelos semanales y conecta a más de 5,000 pasajeros con nuestro Hub de las Américas® en Panamá y, desde allí, con nuestra amplia red de más de 80 destinos en la región.La Gerencia de Aeropuertos de Venezuela es responsable de liderar los procesos operativos y administrativos de nuestra operación presencial en el Aeropuerto de Maiquetía y las operaciones de Maracaibo, Barcelona asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa, las regulaciones aeronáuticas y los estándares internacionales. Tendrá a su cargo la administración del personal, proveedores, presupuesto, equipos y demás recursos asignados, manteniendo una presencia activa en la operación para alcanzar las metas establecidas.Buscamos un lider, además de garantizar una operación segura y eficiente, sea capaz de cuidar y promover nuestra cultura de servicio, liderar e inspirar equipos, planificar la operación y dar seguimiento permanente a los indicadores de gestión para impulsar la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos.RequisitosMínimo 5 años de experiencia en operaciones aeroportuarias, preferiblemente en aerolíneasAl menos 2 años de experiencia liderando equipos y administrando personal.Experiencia en relaciones con proveedores, autoridades aeroportuarias y entidades gubernamentales.Dominio del español e inglés intermedio.Profesional graduado en Administración de Empresas o carreras afines.Conocimiento avanzado de sistemas de reservaciones y check-in.Experiencia en operaciones de plataforma, servicios terrestres y gestión de equipajes.Conocimiento de las normativas OACI, IATA, IOSA, ISAGO y de la reglamentación aeronáutica aplicable.CompetenciasCompromiso con la cultura de servicio y la experiencia del pasajero.Liderazgo, motivación y desarrollo de equipos.Planificación y organización de la operación.Seguimiento, análisis y control de indicadores de gestión.Pensamiento analítico y estratégico.Comunicación, negociación, persuasión e influencia.Manejo efectivo de relaciones laborales. Show more Show less
