Director de Operaciones

Sobre YummyYummy es la empresa de tecnología completando mas transacciones en todo el país. Operamos la superapp líder del país en una variedad de verticales incluyendo Rides, Delivery, Marketplace y ticketing. Estamos respaldados por Y Combinator y millones de venezolanos usan nuestros productos todos los días.Estamos construyendo el futuro de la tecnología en Venezuela y buscamos a las personas que quieran construirlo con nosotros.El rolBuscamos un Director de Operaciones que sea dueño de nuevas iniciativas estratégicas centradas en nuestra comunidad de drivers. Vas a construir operaciones físicas desde cero en ciudades clave del país y liderar programas de flota y activos con impacto directo en el supply de la plataforma. Es un rol de builder: menos mantener lo que existe, más crear lo que no existe todavía.Este es un rol de alto impacto que reporta directamente al equipo ejecutivo. Vas a tomar decisiones con data, moverte rápido y tener responsabilidad real sobre resultados de negocio.ResponsabilidadesDiseñar, lanzar y operar nuevas iniciativas estratégicas de infraestructura y servicios para nuestra comunidad de drivers, de cero a escalaSer dueño de proyectos que involucran operación física en ciudades clave: selección de ubicaciones, montaje, staffing, procesos y P&L de cada operaciónLiderar programas de activos vehiculares y flota, incluyendo su estructura financiera, operativa y de riesgoConstruir y liderar los equipos en terreno que ejecutan estas operaciones (gerentes de sitio, operaciones, mantenimiento, atención a drivers)Definir y ser dueño de los KPIs de cada programa: utilización, unit economics, retención de drivers y calidad de servicioTrabajar con Producto, Data, Finanzas y Legal para estructurar y escalar cada iniciativaNegociar y gestionar proveedores, aliados comerciales e inmobiliariosLo que buscamos6+ años de experiencia en operaciones, con al menos 3 liderando equipos, idealmente en ride-hailing, logística, flotas, retail operativo o startups de alto crecimientoExperiencia lanzando operaciones físicas desde cero: ubicaciones, procesos, staffing y P<rack record gestionando programas con activos reales (flota, equipos, infraestructura) y su economía unitariaFuerte capacidad analítica: te sientes cómodo viviendo en dashboards y data para tomar decisionesMentalidad de dueño: resuelves problemas sin esperar que alguien más lo hagaCapacidad de operar con ambigüedad y a la velocidad de una startupEspañol nativo e inglés profesionalDisponibilidad para viajar frecuentemente dentro de VenezuelaSuma puntosExperiencia previa en super-apps, last-mile delivery o fintechHaber operado en mercados de LATAM con condiciones macro complejasExperiencia escalando operaciones de cero a nivel nacionalLo que ofrecemosCompensación competitiva en USDImpacto directo y visible en millones de usuariosUn equipo de clase mundial respaldado por los mejores inversionistas de Silicon ValleyCrecimiento acelerado: aquí la responsabilidad se gana con resultados, no con antigüedad Show more Show less