Asistente de Rendición de Cuentas – Caracas

Acerca del puesto

El/Danish Refugee Council (DRC) busca un/a Asistente de Rendición de Cuentas para su nueva oficina de emergencia en Caracas, con el objetivo de fortalecer los mecanismos de retroalimentación y respuesta dirigidos a las comunidades afectadas por el terremoto de junio 2026.

Responsabilidades principales

• Apoyar la implementación de la estrategia nacional de Rendición de Cuentas a las Comunidades Afectadas (AAP).
• Gestionar la recepción, registro, clasificación, seguimiento y cierre de consultas, sugerencias, reclamos, felicitaciones y quejas.
• Garantizar la confidencialidad y protección de datos de los usuarios.
• Analizar tendencias y generar evidencia para la toma de decisiones programáticas.
• Contribuir a la adaptación de intervenciones y a la mejora continua de la calidad programática.

Perfil requerido

• Experiencia previa en gestión de mecanismos de retroalimentación, monitoreo o evaluación en contextos humanitarios.
• Conocimiento de los principios de participación comunitaria, transparencia y rendición de cuentas.
• Capacidad para trabajar bajo supervisión técnica de la unidad MEAL.
• Habilidad para manejar información sensible con rigor y ética.

Habilidades requeridas

• Gestión de bases de datos y registro de información.
• Análisis de datos y elaboración de informes.
• Comunicación escrita y verbal clara en español.

Lo que ofrecemos

• Participación en una respuesta humanitaria de alto impacto.
• Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la comunidad.
• Desarrollo profesional dentro de una ONG internacional líder.