INDIVIDUALS ASSOCIATE

Acerca del puesto

BBVA busca un/a Individuals Associate para diseñar y desarrollar productos digitales alineados con la estrategia de negocio y garantizar soluciones adecuadas a los clientes particulares. Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a la normativa vigente.

Responsabilidades principales

• Diseñar y desarrollar productos digitales en coordinación con el líder del segmento de clientes particulares.
• Analizar y proponer mejoras para cumplir los KPI de los canales digitales.
• Desarrollar y gestionar los servicios de canales web y móvil para la venta de productos financieros.
• Coordinar propuestas comerciales para actualizar funcionalidades e imagen de los canales.
• Identificar y crear nuevos canales alternativos de venta y atención al cliente.
• Administrar portales B2C y B2B y coordinar el Help Desk de Banca Electrónica.
• Desarrollar POS virtuales y gestionar su implantación.

Perfil requerido

• Profesional universitario con al menos 3 años de experiencia en áreas relacionadas.
• Conocimientos de SEO, SEM y analítica web.
• Inglés nivel intermedio (B1) deseable.
• Alta capacidad de análisis, orientación a resultados y planificación estratégica.

Habilidades requeridas

• SEO
• SEM
• Analítica web