Auxiliar de Restablecimiento de Contacto Familiar (RCF)

Acerca del puesto

La Cruz Roja Venezolana busca un/a Auxiliar de Restablecimiento de Contacto Familiar (RCF) para apoyar la gestión de casos dentro del programa RCF. El/la candidato/a será responsable de garantizar la calidad de los datos y de facilitar el uso de la herramienta Family Links Answers en las filiales del país.

Responsabilidades principales

• Ser el usuario principal y punto focal técnico de la herramienta de gestión de casos Family Links Answers.
• Monitorear el flujo de gestión de casos, verificando la calidad de la información cargada y coordinando con los puntos focales de RCF.
• Capacitar al personal y voluntariado de las filiales en el uso adecuado de la herramienta y en los principios de protección.
• Participar en reuniones técnicas y de coordinación con la red regional o global de RFL.
• Colaborar en la sistematización de datos y elaboración de reportes técnicos a nivel nacional.
• Facilitar la comunicación entre filiales y la red de vínculos familiares del Movimiento de la Cruz Roja.
• Aportar insumos para la actualización de procedimientos, manuales o protocolos internos del programa.

Perfil requerido

• Formación mínima secundaria completa; estudios en áreas sociales, humanitarias o afines son valorados.
• Experiencia previa en gestión de casos, bases de datos o coordinación de proyectos humanitarios.
• Capacidad de trabajo en equipo y buena comunicación con diferentes actores.
• Conocimiento de los principios de protección y de los valores de la Cruz Roja.

Habilidades requeridas

• Manejo de la herramienta Family Links Answers.
• Competencia en la sistematización y análisis de datos.
• Redacción de reportes técnicos.

Lo que ofrecemos

• Integración a una organización humanitaria de alcance nacional e internacional.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector de protección y asistencia familiar.