Agente virtual de call center – Medio tiempo

PRC CONNECT LLC · Caracas

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Descripcion del puesto

À propos du poste

Nous recherchons des agents virtuels pour notre centre d’appels PRC333, C.A. en contrat à temps partiel, afin d’assurer un service client de qualité via la gestion de chats.

Missions principales

Répondre aux demandes des clients en temps réel via chat.
Résoudre les problèmes de manière proactive et efficace.
Assurer le suivi des conversations et la satisfaction client.

Profil recherché

Expérience préalable en centre d’appels ou support client.
Excellentes compétences de communication écrite et orale.
Capacité à travailler sous pression et à respecter les horaires définis (08h‑14h ou 12h‑18h).
Âge entre 18 et 45 ans, niveau d’études minimum baccalauréat.

Compétences requises

Maîtrise des outils de messagerie instantanée et de chat.
Bonne maîtrise du français et/ou de l’espagnol.

Ce que nous offrons

Environnement de travail collaboratif.
Opportunités de développement professionnel.
Rémunération attractive.

Questions fréquentes

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Publicado hace 1 mes

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