Gerente de Servicios

Acerca del puesto

El Gerente de Servicios será responsable de dirigir, coordinar y controlar todas las operaciones del taller Dakkon, garantizando la calidad técnica, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Responsabilidades principales

• Planificar y coordinar el flujo diario de trabajo y las órdenes de reparación.
• Supervisar el control de calidad final y las pruebas de ruta.
• Liderar al equipo técnico, asegurando el cumplimiento de tiempos y normas de seguridad.
• Impulsar la venta activa de servicios preventivos y paquetes de valor.
• Mantener comunicación proactiva con los clientes mediante evidencias visuales.

Perfil requerido

• Formación: TSU o Ingeniero Mecánico, Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en el sector automotriz y 2 años en cargos gerenciales o de jefatura de taller.

Habilidades requeridas

• Diagnóstico técnico avanzado.
• Manejo de scanners OBD.
• Excelencia en atención al cliente.