Gerente de Operaciones (Paquetería)

Acerca del puesto

Buscamos un Gerente de Operaciones especializado en paquetería para liderar la unidad Express de Everest Express en Venezuela. La posición, ubicada en Caracas, implica la gestión integral de las líneas de paquetería internacional, interurbana y de última milla.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación integral de Everest Express, alineando las tres líneas estratégicas de negocio.
• Diseñar y ejecutar el plan operativo anual bajo la dirección ejecutiva.
• Garantizar el cumplimiento de SLA ≥ 95 % en los servicios internacionales y nacionales.
• Administrar la red de agentes y puntos de entrega, asegurando cobertura y rentabilidad.
• Formar y supervisar los equipos operativos, comerciales y de almacén.
• Velar por el cumplimiento de la normativa de IPOSTEL, SENIAT e INTT.
• Gestionar el presupuesto operativo y optimizar los costos por envío.

Perfil requerido

• Título profesional en Logística, Administración, Comercio Internacional o Ingeniería Industrial.
• Mínimo 5 años de experiencia profesional, con al menos 3 años en cargos gerenciales dentro del sector courier o e‑commerce.
• Conocimiento de rutas troncales, última milla y legislación aduanera venezolana.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de tracking.
• Liderazgo de alto impacto y capacidad de gestión bajo presión.
• Orientación a resultados y toma de decisiones.

Lo que ofrecemos

• Trabajo en un equipo dinámico y orientado a la excelencia.
• Posibilidad de desarrollo profesional en el sector logístico.