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Representante de Atención al Cliente y Ventas (Remoto)
Emma of Torre.ai
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Representante de Atención al Cliente y Ventas para una agencia de seguros con sede en Texas, que trabaje 100 % remoto desde Venezuela o Colombia. El candidato será responsable de asesorar, cotizar y vender pólizas, garantizando una experiencia excepcional para los clientes en español e inglés.
Responsabilidades principales
- Atender y asesorar a clientes en inglés y español mediante canales digitales y telefónicos.
- Cotizar, presentar y cerrar ventas de pólizas de seguros.
- Gestionar el seguimiento de pagos y mantener al día las pólizas.
- Utilizar herramientas CRM, cotizadores y plataformas de pago para registrar y procesar operaciones.
- Brindar soporte post‑venta y resolver consultas de manera proactiva.
Perfil requerido
- Inglés avanzado, tanto oral como escrito.
- Experiencia demostrada en ventas y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir objetivos.
- Organización y orientación a resultados.
Habilidades requeridas
- Manejo ágil de CRM.
- Competencia en hojas de cálculo (Excel).
- Familiaridad con plataformas de pago y cotizadores.
Lo que ofrecemos
- Trabajo 100 % remoto.
- Salario base de USD 700 mensuales más comisiones por venta.
- Capacitación continua en productos y procesos.
- Posibilidad de crecimiento dentro de una agencia en expansión.
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