Recepcionista

Over de functie

Als receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, klanten en leveranciers. Je zorgt voor een professionele en vriendelijke ontvangst en draagt bij aan een positieve uitstraling van de organisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bezoekers, klanten en leveranciers ontvangen, begeleiden en informeren.
• De telefooncentrale bedienen en inkomende en uitgaande gesprekken efficiënt doorverbinden.
• Correspondentie (fysiek en digitaal) registreren, sorteren en distribueren.
• Documenten en pakketten verzenden naar vestigingen of externe partijen.
• Ondersteuning bieden bij de organisatie van vergaderingen, evenementen en interne activiteiten.
• Administratieve taken uitvoeren voor de afdelingen Administratie, Verkoop en andere teams.
• Communicaties, rapporten en administratieve documenten opstellen en archiveren.
• Kantoorbenodigdheden beheren en algemene administratieve taken uitvoeren.

Gewenst profiel

• Minimaal 6 maanden ervaring in een receptie‑ of klantenservice‑functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Organisatietalent, proactief en in staat om onder druk meerdere taken tegelijk te beheren.
• Betrouwbaar, discreet en verantwoordelijk met vertrouwelijke informatie.
• Teamspeler met een vriendelijke en servicegerichte houding.

Vereiste vaardigheden

• Beheersing van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Goede spelling en schrijfvaardigheid.
• Ervaring met kantoorapparatuur zoals fotokopieerapparaat, scanner en printer.
• Kennis van administratieve processen en documentbeheer.
• Ervaring met het beheren van fysieke en digitale correspondentie.
• Bediening van telefooncentrales en call handling.