Recepcionista – Atención al cliente y gestión de correspondencia

Acerca del puesto

Migas Café, empresa líder en consumo masivo, busca una Recepcionista que garantice una atención profesional a visitantes y gestione eficientemente la correspondencia y comunicaciones internas. El rol es clave para la imagen de la compañía y el buen flujo de información.

Responsabilidades principales

• Anunciar diligentemente a visitantes, proveedores o clientes internos que requieran ser atendidos por los departamentos administrativos.
• Administrar el directorio telefónico de la organización, evitando la divulgación de números a personas no autorizadas.
• Atender cordialmente todas las llamadas entrantes a través de la central telefónica, utilizando el saludo establecido.
• Contactar telefónicamente a personas o instituciones con vínculo comercial, previa autorización de la gerencia.
• Recibir y registrar la correspondencia externa, verificando remitente, dirección y destinatario interno.
• Apoyar los planes de logística, recepción y distribución de documentos y correspondencia externa según indicaciones de la gerencia.
• Distribuir y entregar la correspondencia interna cuando sea requerido.
• Colaborar en el orden, clasificación y archivo de documentos según sea necesario.

Perfil requerido

• Edad entre 30 y 40 años.
• Título de Técnico Superior Universitario (T.S.U.).
• Experiencia mínima de tres años en cargos similares.
• Buena presencia y disposición.
• Gran capacidad comunicativa y actitud profesional al teléfono.
• Capacidad para mantenerse tranquila y cortés, pero firme bajo presión.
• Sexo femenino (indispensable).

Habilidades requeridas

• Manejo del paquete Microsoft Office: Excel, PowerPoint y Word.