Key Account Manager (KAM) para Canal Moderno

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager (KAM) especializado en el canal moderno, responsable de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes clave. Liderará la estrategia comercial y optimizará la operación de los distribuidores para alcanzar los objetivos de venta y ejecución en el punto de venta.

Responsabilidades principales

• Fortalecer la relación comercial con los principales clientes del canal moderno.
• Diseñar planes de negocio que aseguren la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca, cumpliendo con los objetivos de rentabilidad a largo plazo.
• Coordinar acciones comerciales (promociones, exhibiciones adicionales y lanzamientos) garantizando su correcta ejecución.
• Monitorear indicadores clave de desempeño, niveles de inventario y participación de mercado para identificar oportunidades de crecimiento.
• Ajustar estrategias comerciales según las tendencias del canal.
• Cumplir con las normas de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), 5S y los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
• Promover la mejora continua en los procesos del área y velar por la seguridad, orden y limpieza del entorno de trabajo.

Perfil requerido

• Universitaria completa en Administración de Empresas, Comercio, Marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
• Conocimientos en facturación, técnicas de ventas y consumo masivo.
• Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en facturación.
• Conocimientos en técnicas de ventas.
• Conocimientos en consumo masivo.