Gerente de Operaciones – Puerto la Cruz

Acerca del puesto

Empresa del sector de mascotas en fase de expansión busca un Gerente de Operaciones para liderar la apertura y puesta en marcha de su nueva sede en Puerto la Cruz. La posición es estratégica, de alto impacto y requiere mentalidad emprendedora y capacidad de ejecución.

Responsabilidades principales

• Coordinar y ejecutar el plan de apertura de la nueva sede, cumpliendo plazos y presupuestos.
• Buscar, evaluar y negociar locales comerciales.
• Diseñar y optimizar procesos operativos: logística, almacén, distribución y atención al cliente.
• Reclutar, seleccionar y dar onboarding al equipo operativo local (almacenistas, repartidores, personal de tienda).
• Implementar herramientas tecnológicas para gestión de inventarios, rutas de reparto y control operativo.
• Supervisar el montaje físico y funcional de las instalaciones.
• Reportar a la dirección central con seguimiento de KPIs operativos.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana durante la fase de arranque.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en retail, logística o distribución.
• Experiencia comprobada en aperturas de nuevos puntos de venta o centros logísticos.
• Habilidades sólidas en liderazgo de equipos y gestión de personas.
• Disponibilidad para residir en Puerto la Cruz o reubicarse.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana cuando la operación lo requiera.

Habilidades requeridas

• Alto dominio de ERP.
• Conocimiento de software de gestión de almacenes (WMS).
• Excel avanzado.
• Plataformas de comunicación y seguimiento de proyectos.

Lo que ofrecemos

• Participación en un proyecto de expansión ambicioso y de alto crecimiento.
• Autonomía real y capacidad de tomar decisiones desde el primer día.
• Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia.
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa a medida que la expansión continúe a otras ciudades.