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Especialista de Atención al Cliente

Corporación Digitel · San Cristobal

🇪🇸 Español
SAP Microsoft Office

Job description

📡Cada interacción es una oportunidad para generar confianza y construir relaciones duraderas. En Digitel creemos que una excelente experiencia de atención marca la diferencia para nuestros clientes en cada momento.¡Conéctate a nuestro mundo! En Digitel, empresa líder del sector de telecomunicaciones en Venezuela, buscamos ESPECIALISTAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para incorporarse a nuestro equipo con oportunidades disponibles a nivel nacional, contribuyendo a brindar una atención cercana, oportuna y alineada con nuestros estándares de servicio. ¡Digitel, el lugar donde conectas con gente que inspira!🎓 Formación✔ Licenciado Administración, Mercadeo o carreras afines.💼 Experiencia✔ Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.✅ ¿Qué harás?✔ Atender y gestionar los requerimientos de clientes actuales y potenciales.✔ Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, ofreciendo soluciones acordes a sus necesidades.✔ Registrar y gestionar la información derivada de las interacciones con los clientes.✔ Realizar seguimiento a requerimientos e incidencias para garantizar una atención oportuna.✔ Contribuir al cumplimiento de los indicadores y estándares de calidad del servicio.✔Propiciar las ventas necesarias, brindando una alta calidad y solución a las necesidades de los clientes.✅ ¿Qué buscamos?✔ Conocimientos en SAP y Microsoft Office.✔ Habilidad para orientar y asesorar clientes.✔ Comunicación efectiva y vocación de servicio.✔ Trabajo en equipo y orientación a resultados.✨ Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias que marquen la diferencia, queremos conocerte.📍 Postulaciones abiertas a nivel nacional📬 Envía tu postulación a: e indica en el asunto el cargo y la ubicación a la que te postulas. Show more Show less

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