Ejecutivo Inbound

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazonesResumen del rolEl Ejecutivo de Ventas Inbound es responsable de garantizar una experiencia de incorporación fluida y rápida para los nuevos comercios/aliados, gestionando el ciclo completo desde el primer contacto hasta la firma de contrato.ResponsabilidadesGestionar la afiliación de aliados inbound a Cashea de principio a fin, de forma autónoma.Manejo de HubSpot para el ingreso, actualización y seguimiento de aliados en cada etapa del pipeline (especialmente en la etapa de Documentación Legal).Encargarse de la firma del contrato de afiliación.Identificar y resolver de forma proactiva inconsistencias en el proceso de onboarding (documentación, datos del aliado, pasos del flujo), escalando solo cuando la situación lo amerite.Acompañar al aliado paso a paso en Arrows hasta la finalización exitosa de su afiliación.Reportar cuellos de botella o bloqueos recurrentes a su líder de equipo, con trazabilidad clara del caso y las gestiones ya realizadas.Registrar y mantener actualizado el estatus de cada caso en las herramientas de seguimiento del equipo.RequisitosProfesional universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comercio, Comunicación Social, Relaciones Públicas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Residenciado en Caracas, Lechería, Barquisimeto, Valencia o Maracaibo.Experiencia en atención al cliente y comunicaciones masivas con clientes.Experiencia mínima de 1 año en ventas.Autonomía y criterio propio comprobables — capacidad de tomar decisiones dentro de su alcance sin necesitar validación constante; que sepa distinguir qué puede resolver y qué realmente amerita escalar.Conocimiento sólido de HubSpot — manejo de pipelines, etapas, propiedades y registro de actividad.Ojo para detectar inconsistencias en el proceso de onboarding del aliado (datos que no cuadran, pasos saltados, información incompleta) y capacidad de resolverlas o levantarlas antes de que se conviertan en un problema más adelante.Capacidad de gestionar múltiples casos simultáneamente sin perder trazabilidad.Bueno que tengaExperiencia en roles comerciales con StarUps o empresas en crecimiento masivo.Uso de Google WorkSpace (Sheets, PPT, Docs, etc).Condiciones de trabajoModalidad de Trabajo Híbrida.Tiempo completo.Porque te encantará trabajar en CasheaEn Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte! Show more Show less