Ejecutivo de Ventas
DHL Express · Caracas
Job description
Acerca del puesto
El Departamento Comercial de DHL Express Venezuela está en búsqueda de un/a Ejecutivo de Ventas de Campo. Con base en Caracas, esta posición será responsable de generar nuevas oportunidades de negocio y gestionar una cartera de clientes mediante una venta consultiva, asegurando una experiencia excepcional en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Identificar, prospectar y adquirir nuevos clientes dentro del territorio asignado, con foco en pymes y segmentos de alto potencial.
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes existentes, fortaleciendo relaciones e identificando oportunidades para incrementar volumen, rentabilidad y participación.
- Realizar visitas presenciales a clientes para comprender sus necesidades, presentar soluciones de DHL y aplicar un enfoque consultivo.
- Preparar y presentar propuestas comerciales, asegurando que los precios cumplan con las directrices y fomenten un crecimiento rentable.
- Monitorear el rendimiento de los clientes y los resultados de ventas, utilizando insights de datos para recomendar acciones correctivas o proponer nuevas soluciones.
- Colaborar estrechamente con equipos internos (Servicio al Cliente, Operaciones, Crédito, Marketing, Pricing) para garantizar una experiencia del cliente fluida y de excelencia.
- Ejecutar campañas de ventas, promociones e iniciativas de generación de leads proporcionadas por los equipos de marketing y comercial.
- Mantener registros precisos y actualizados en los sistemas CRM, garantizando visibilidad del pipeline, oportunidades, retroalimentación y reportes de visitas.
Perfil requerido
- Profesional universitario en Comercio Exterior, Administración de Empresas o carrera afín.
- Experiencia previa en ventas de campo, visitas comerciales o desarrollo de cartera presencial, y en venta consultiva.
- Capacidad para trabajar con autonomía, planificar rutas de visita y gestionar el tiempo de forma eficiente.
- Orientación fuerte a resultados y cumplimiento de KPIs de prospección, actividades y cierre.
- Manejo y dominio de conceptos básicos en procesos aduanales y comercio exterior.
- Poseer vehículo propio y licencia al día.
Habilidades requeridas
- Excel a nivel intermedio.
- Power BI básico.
- Manejo de herramientas digitales.
- Inglés intermedio.
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