Ejecutivo de cobranzas

Ejecutivo de cobranzas Empresa : Inversiones DRC Ubicación : Distrito Capital, Caracas Descripción del cargo:Buscamos personas dinámicas, orientadas a resultados y con excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de Cobranzas en un ambiente de Call Center. El objetivo principal será gestionar la cartera de clientes con saldos pendientes, negociar acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de las metas del departamento.Funciones principales:Realizar llamadas salientes y recibir llamadas de clientes con obligaciones vencidas.Negociar y acordar planes de pago según las políticas de la empresa.Dar seguimiento a compromisos de pago y actualizar la información en el sistema.Registrar cada gestión en la plataforma o CRM correspondiente.Cumplir con los indicadores de gestión, efectividad y recuperación.Mantener un trato cordial, respetuoso y profesional con los clientes.Requisitos:* [Educación: Bachiller / Técnico / Universitario en curso o culminado]* Experiencia deseable en Call Center, Cobranzas, Atención al Cliente o Ventas.* Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.* Habilidades de negociación, comunicación y tolerancia a la presión.* Disponibilidad para cumplir el horario establecido.[Opcional: No se requiere experiencia / Se ofrece entrenamiento]Ofrecemos : * Capacitación inicial pagada.* Ambiente laboral estable y crecimiento interno.Horario: Lunes a viernes de 09:30 am a 04:00 pmSabados de 08:00 am a 05:00 pm.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experienciaEdad: entre 18 y 55 añosConocimientos: Cobranza, Gestión de cobranza, Recuperación de cartera, Trabajo por objetivosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo