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Ejecutivo de Atención al Cliente y Soporte – Call Center
PRC CONNECT LLC · Caracas
Job description
Acerca del puesto
Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente y Soporte para incorporarse a nuestro Call Center ubicado en el Distrito Capital. El rol es presencial y está orientado a brindar un servicio de calidad a través de canales de chat y teléfono.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y requerimientos de los clientes mediante chat y llamadas.
- Resolver problemas de forma proactiva y eficiente.
- Registrar interacciones en el sistema interno.
- Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de servicio.
Perfil requerido
- Edad entre 18 y 45 años.
- Educación mínima: bachillerato o educación media.
- Al menos 1 año de experiencia previa en call center.
Habilidades requeridas
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo de chats y herramientas de atención al cliente.
Lo que ofrecemos
- Horario flexible de lunes a viernes o martes a sábado.
- Oferta salarial atractiva.
- Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo.
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