Coordinador de Data de Mercadeo y Patrocinios

Acerca del puesto

El Coordinador de Data de Mercadeo y Patrocinios será el enlace principal entre la empresa y el cliente en todo lo relacionado con la captura, validación y entrega de datos. Su objetivo es garantizar la calidad y puntualidad de la información, apoyando al equipo de campo y asegurando el cumplimiento de los acuerdos con el cliente.

Responsabilidades principales

• Ser la cara de la empresa frente al cliente, atendiendo sus requerimientos de data y resolviendo incidencias de forma inmediata.
• Liderar y supervisar al equipo de captadores, verificando cumplimiento de tiempos y calidad de ejecuciones.
• Entrenar, corregir y retroalimentar a los captadores para asegurar la correcta captura de datos.
• Recepcionar, ordenar y validar las planillas de campo por evento, detectando y corrigiendo errores de llenado.
• Transcribir la información al formato solicitado por el cliente y confirmar datos mediante llamadas telefónicas siguiendo el script.
• Enviar semanalmente al cliente los archivos con los datos completados, respetando los protocolos de seguridad.
• Generar y presentar estadísticas quincenales para optimizar el proceso y reconocer a los captadores más efectivos.
• Coordinar la planificación y ejecución de actividades de campo, incluyendo reclutamiento, entrenamiento y control de inventario.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y mantener un ambiente de trabajo armonioso.
• Elaborar cuadros de pago para captadores que alcancen los objetivos y gestionar la facturación al cliente.

Perfil requerido

• Estudios universitarios (carrera afín al marketing, comunicación o administración).
• Experiencia de 1 a 2 años en manejo de cuentas dentro de una agencia de publicidad.
• Excelente apariencia, dicción y desenvolvimiento profesional.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque en resultados.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Manejo de sistemas administrativos y elaboración de informes.
• Gestión y control de inventarios.
• Organización y planificación de actividades de campo.