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Centralista

Clínica Solidaria Amigos de los Ciegos · Caracas

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Job description

Acerca del puesto

Se busca un profesional con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. El candidato seleccionado desempeñará un rol central en la gestión de las interacciones con nuestros pacientes, asegurando una comunicación fluida y eficiente.

Responsabilidades principales

  • Gestionar consultas tanto de forma presencial como vía telefónica.
  • Resolver las inquietudes de los pacientes de manera proactiva y efectiva.
  • Mantener un alto nivel de atención al detalle y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  • Ser el punto de contacto principal para cualquier problema o inquietud, garantizando una resolución rápida y satisfactoria.

Perfil requerido

  • Educación mínima: bachillerato o educación media.
  • Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente.
  • Edad entre 20 y 32 años.
  • Conocimientos en administración de atención al cliente.

Habilidades requeridas

  • Comunicación asertiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo.

Questions fréquentes

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