Category Manager

Acerca del puesto

Buscamos un Category Manager que lidere la estrategia, gestión y crecimiento de una o varias categorías dentro de nuestro marketplace. El objetivo es garantizar el crecimiento sostenido, la rentabilidad del negocio y la satisfacción de clientes y vendedores.

Responsabilidades principales

• Ser el propietario absoluto de una o varias categorías, con plena responsabilidad sobre su crecimiento, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Diseñar y ejecutar estrategias para impulsar el crecimiento, incluyendo la adquisición de nuevos vendedores y la mejora continua de la oferta.
• Monitorear y analizar el rendimiento en relación con los objetivos de ventas, margen y satisfacción del cliente, tomando medidas correctivas cuando sea necesario.
• Identificar oportunidades para expandir el portafolio de productos y ajustar la oferta a tendencias del mercado.
• Captar y desarrollar relaciones de largo plazo con vendedores, optimizando su presencia y aumentando sus ventas.
• Negociar acuerdos comerciales estratégicos que beneficien a ambas partes.
• Garantizar que la oferta sea relevante, competitiva y de alta calidad, mejorando la experiencia de los usuarios.
• Colaborar con atención al cliente para resolver problemas y priorizar la satisfacción.
• Realizar análisis periódicos de la experiencia del cliente y proponer mejoras.
• Utilizar herramientas y datos para prever la demanda y ajustar la oferta.
• Gestionar inventarios para evitar stockouts o exceso de inventario.
• Anticiparse a tendencias del mercado y ajustar estrategias de categoría.
• Diseñar e implementar campañas promocionales específicas para maximizar visibilidad y ventas.

Perfil requerido

Habilidades requeridas