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Atención al Cliente y Administrativo – E‑Commerce
D. Seller · Caracas
Job description
Acerca del puesto
Buscamos talento para un nuevo proyecto de e‑commerce, con foco en la atención al cliente y tareas administrativas. El puesto es presencial y forma parte de un equipo en expansión.
Responsabilidades principales
- Atender dudas y consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Realizar pedidos a través de los canales mencionados.
- Resolver incidencias logísticas con amabilidad y eficacia.
- Generar etiquetas de transporte para agilizar el envío de pedidos.
Perfil requerido
- Dominio del paquete Microsoft Office y manejo básico de computadora (fundamental).
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o e‑commerce (valorable).
- Empatía, buena comunicación, ganas de aprender y actitud positiva.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conocimientos básicos de la plataforma Shopify (valorado).
Lo que ofrecemos
- Incorporación a un proyecto en plena expansión.
- Formación a cargo de la empresa.
- Salario competitivo según jornada + incentivos.
- Posibilidades de crecimiento y aporte de ideas.
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D. Seller
Caracas