Asistente telefónico medio tiempo
GRUPO INTER · Caracas
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asistente Telefónico para trabajar a medio tiempo en nuestras oficinas de Caracas. El candidato será el primer punto de contacto con nuestros clientes, atendiendo llamadas entrantes y salientes y garantizando una comunicación clara y eficaz.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes.
- Responder consultas de clientes y proporcionar información precisa.
- Derivar requerimientos a los departamentos correspondientes.
- Registrar interacciones y actualizar bases de datos.
- Mantener una actitud proactiva y resolver problemas básicos.
Perfil requerido
- Educación mínima: Bachillerato o educación media.
- Actitud amable, servicial y buena presencia.
- Capacidad de trabajo en equipo y comunicación clara.
- Orientación al servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Conocimientos básicos de atención al cliente.
- Habilidades organizativas para gestionar el flujo de trabajo.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidad de desarrollar habilidades en atención telefónica.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
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Caracas