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Asesor de Atención Telefónica – Horario flexible
Vocem · Caracas
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Atención Telefónica para brindar soporte a nuestros clientes mediante llamadas entrantes y salientes. El rol es ideal para personas con buena dicción, empatía y disponibilidad inmediata.
Responsabilidades principales
- Atender y gestionar llamadas de clientes.
- Proporcionar información clara y resolver consultas.
- Registrar datos de interacción en el sistema.
- Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio.
Perfil requerido
- Educación mínima: bachiller, T.S.U. o estudios universitarios nocturnos.
- Edad entre 18 y 45 años.
- Residencia en Caracas.
- Disponibilidad de lunes a viernes en horario de oficina.
Habilidades requeridas
- Excelente dicción y escucha activa.
- Empatía y capacidad de negociación.
- Manejo básico de PC.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Horarios flexibles con fines de semana libres.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Plan de carrera dentro de la empresa.
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