Agente de cobranza remoto

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de cobranza remoto para unirse a nuestro equipo en Comercial Ararat 1994 CA. El candidato gestionará llamadas y cuentas de clientes desde cualquier ubicación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de recuperación.

Responsabilidades principales

• Gestionar llamadas entrantes y salientes relacionadas con la cobranza.
• Revisar y actualizar información de cuentas de clientes.
• Resolver incidencias y negociar planes de pago.
• Mantener un alto nivel de productividad y cumplimiento de metas.
• Trabajar de forma autónoma bajo presión y cumplir con los horarios establecidos.
• Registrar interacciones en el sistema de gestión.

Perfil requerido

• Educación mínima secundaria completa.
• Edad entre 18 y 40 años.
• Experiencia previa en cobranza o en gestión de call center (se considera también sin experiencia).
• Dominio del español.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
• Personas con discapacidad son bienvenidas.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en procesos de cobranza.
• Manejo de herramientas de gestión de llamadas y bases de datos.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Organización y atención al detalle.

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100% remoto con horario flexible.
• Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo constante.
• Oportunidades de desarrollo profesional en el área de cobranza.