Soporte de Ventas – Energía Solar (Remoto)

Acerca del puesto

Solar Services Company (SSC) es un dealer de energía solar residencial en Estados Unidos. Vendemos proyectos solares a clientes en varios estados y trabajamos con distintas instaladoras y financieras. Todo el equipo opera de forma remota desde Latinoamérica.

Responsabilidades principales

• Preparar cada cita: revisar la información del cliente en el CRM, crear el proyecto en el portal de la instaladora y solicitar el diseño en Aurora Solar.
• Diseñar propuestas de sistemas solares (dimensionamiento, offset, selección de equipos) a partir de la factura de consumo del cliente.
• Correr las solicitudes de crédito con las financieras (Goodleap, Sungage y otras) y gestionar coaplicantes cuando aplique.
• Enviar y validar la documentación de firma con la instaladora y notificar al equipo.
• Manejar las reglas de cada instaladora y financiera por estado (qué producto aplica dónde) y mantener esa información al día.
• Apoyar a los closers en tiempo real por WhatsApp durante las citas con clientes.

Perfil requerido

• Título en ingeniería (eléctrica, electrónica, mecánica, industrial, energías renovables o afín).
• Inglés intermedio‑alto: vas a trabajar con portales, documentos y contactos en inglés.
• Excelente manejo de herramientas digitales: CRM, Google Sheets, portales web.
• Se valora experiencia con Aurora Solar, GoHighLevel o similares.
• Capacidad de trabajar bajo presión y atender varios casos a la vez con orden y rapidez.
• Computador propio e internet estable.
• Disponibilidad completa en el horario indicado (hora del Este de EE.UU.).

Habilidades requeridas

• CRM
• Google Sheets
• Portales web
• Aurora Solar
• GoHighLevel

Lo que ofrecemos

• USD 700 mensuales de básico + bonos por resultados.
• Trabajo 100 % remoto y estable en una empresa estadounidense en crecimiento.
• Formación en el proceso, herramientas y reglas de cada instaladora.