Líder de Atención al Aliado (Ejecutivo Comercial)

Acerca del puesto

Buscamos un Líder de Atención al Aliado que supervise y coordine la interacción con nuestras tiendas aliadas, garantizando una comunicación fluida y la correcta ejecución de intervenciones comerciales y operativas. El rol es clave para ofrecer una experiencia positiva y eficiente, fortaleciendo la red de aliados.

Responsabilidades principales

• Supervisar a los embajadores y equipos de campo.
• Reportar y dar seguimiento a incidencias diarias.
• Garantizar la ejecución puntual de intervenciones de trade y su monitoreo constante.
• Realizar el onboarding de tiendas aliadas, incluida la impresión y gestión de códigos QR.
• Gestionar y cultivar la relación con los aliados comerciales.

Perfil requerido

• Residencia en San Juan de Los Morros, Guárico.
• Mínimo 2 años de experiencia en supervisión, atención al cliente o gestión de aliados comerciales.
• Licenciatura en Administración, Marketing, Comercio o carreras afines.
• Experiencia en gestión de incidencias, seguimiento y resolución de problemas.
• Conocimientos en comercio y trade marketing.
• Experiencia previa en ventas o retail.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación para transmitir información y coordinar esfuerzos.
• Liderazgo para motivar y dirigir equipos.
• Organización y gestión del tiempo para coordinar múltiples tareas.
• Conocimiento práctico de códigos QR y tecnologías de digitalización.

Lo que ofrecemos

• Cultura basada en la confianza, propósito y transparencia.
• Espacio para la creatividad y la voz de cada colaborador.
• Enfoque en generar impacto real en los usuarios.