Implementador / Consultor de Sistemas Administrativos

Over de functie

Qsoft Sistemas, C.A. zoekt een ervaren professional die zowel implementatie‑ als consultancy‑taken kan uitvoeren voor administratieve softwaresystemen. Je werkt nauw samen met klanten en bent verantwoordelijk voor de volledige levenscyclus van hun systeemverzoeken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Directe communicatie met klanten en eerste‑lijn support
• Documenteren en doorvoeren van systeemwijzigingen
• Classificeren, prioriteren en toewijzen van klant‑eisen
• Opvolgen van eisen en beheer van systeemgerelateerde verzoeken
• Kwaliteitscontrole van support‑ en ontwikkelingsactiviteiten
• Implementeren van wijzigingen in test‑ en productieomgevingen of coördineren van de notificatie
• Bijhouden van de gewerkte uren per klant
• Leiden van trainingen, presentaties en het opstellen van documentatie voor nieuwe klanten

Gewenst profiel

• Leeftijd tussen 30 en 45 jaar
• Afgeronde bachelor‑ of TSU‑opleiding in administratie, accounting of een verwante richting
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Grondige kennis van administratieve systemen
• Uitstekende klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden
• Teamspeler met leiderschapservaring
• Goede karaktereigenschappen en professioneel gedrag

Vereiste vaardigheden

• Kennis van administratieve softwaresystemen
• Ervaring met tools voor project‑tracking en wijzigingsbeheer
• Beheersing van kwaliteitscontroleprocessen voor support en ontwikkeling
• Vaardigheid in het implementeren van systeemwijzigingen in test‑ en productieomgevingen

Wat wij bieden

• Een full‑time vaste aanstelling
• Werken in een dynamisch team in het hart van Caracas
• Kansen voor professionele groei en ontwikkeling