Gerente de tienda (Sportsbook) - con experiencia

À propos du poste

Nous recherchons un(e) responsable de boutique spécialisé(e) dans le secteur du sportsbook pour piloter notre magasin situé à Caracas. Vous assurerez le bon fonctionnement des machines de paris et de la plateforme en salle, tout en garantissant une expérience client de haute qualité.

Missions principales

• Superviser et garantir l’opérativité des machines de paris et le bon fonctionnement de la plateforme.
• Coordonner le personnel chargé de l’enregistrement des utilisateurs, des encaissements, des paiements et du contrôle des paris.
• Gérer et quadrer la caisse quotidienne (recettes, paiements de gains, ventes).
• Contrôler l’inventaire des produits et articles liés au système de troc du sportsbook.
• Superviser le bar du magasin, assurer le suivi des stocks et des achats.
• Assurer un service client irréprochable et répondre aux questions liées aux paris.
• Rendre compte à la direction des ventes, des mouvements d’inventaire et de la performance du personnel.

Profil recherché

• Diplôme de niveau baccalauréat ou équivalent.
• Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’une boutique ou d’un point de vente.
• Âge compris entre 25 et 39 ans.
• Capacité à voyager selon les besoins de l’entreprise.

Compétences requises

• Gestion d’équipes.
• Gestion de caisse et quadrature de caisse.
• Maîtrise des feuilles de calcul et de la suite Microsoft.
• Gestion d’inventaire et approvisionnement.
• Utilisation de plateformes de paris et de systèmes de point de vente.
• Compétences en supervision et en ventes.