Encargado de tienda

Descripción de la empresa GRUPO GINA C.A. es una empresa de retail con 76 años de trayectoria en el mercado venezolano, que ha evolucionado desde una tienda icónica en Caracas hasta convertirse en uno de los grupos de mayor crecimiento en el país. Gestionamos un portafolio de marcas nacionales e internacionales orientadas a la moda, el diseño y las necesidades del consumidor venezolano, incluyendo Tiendas Gina, Lili Pink, St. Jack’s y Vélez. Estamos en proceso de expansión con la próxima incorporación de Studio F y una red que proyecta superar las 100 tiendas a nivel nacional. Nuestra visión se basa en la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo del talento, ofreciendo oportunidades de crecimiento a quienes se suman al equipo.Descripción del puesto Como Encargado de tienda, te responsabilizarás de la gestión diaria de la tienda, asegurando una excelente experiencia de compra y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Coordinarás al equipo de ventas, organizarás turnos, supervisarás la correcta exhibición de productos y velarás por el orden y la limpieza del espacio. También realizarás seguimiento de indicadores de ventas, control de stock, apertura y cierre de caja, así como la implementación de políticas de prevención de pérdidas. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Caracas, con foco en la operación eficiente y el desarrollo del equipo.RequisitosAptitudes en atención al cliente y satisfacción del cliente, con capacidad para generar una experiencia de compra cercana y de calidad.Aptitudes en servicio al cliente y comunicación efectiva, tanto con el equipo como con las personas que visitan la tienda.Aptitudes en gestión de tienda y conocimiento de procesos de retail (inventarios, caja, merchandising, organización de turnos).Aptitudes en prevención de pérdidas en retail, incluyendo control de mermas, supervisión de procesos y cumplimiento de protocolos de seguridad.Experiencia previa en puestos similares de retail, capacidad de liderazgo, orientación a resultados y organización del trabajo bajo objetivos.Valorable formación en gestión comercial, administración o áreas afines, así como manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de punto de venta. Show more Show less