Assistant de recouvrement (motocycliste)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) de recouvrement motorisé pour rejoindre notre équipe à Caracas. Vous serez chargé(e) de visiter nos clients afin de récupérer les factures impayées tout en maintenant une relation de confiance.

Missions principales

• Effectuer des visites chez les clients pour encaisser les factures en retard.
• Communiquer de façon claire et professionnelle avec les clients, répondre à leurs questions et instaurer un climat de confiance.
• Mettre à jour les dossiers de recouvrement dans le système d’information.
• Élaborer des rapports périodiques sur l’état des comptes à recevoir.
• Planifier et optimiser les itinéraires de collecte afin de maximiser l’efficacité.

Profil recherché

• Diplôme de niveau baccalauréat ou équivalent.
• 2 ans d’expérience dans le recouvrement ou un poste similaire.
• Bonne capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise d’un système de gestion de recouvrement.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail collaboratif.
• Opportunités de développement professionnel.
• Accès à des programmes de formation continue.