Agente virtual de call center – medio tiempo
PRC CONNECT LLC · Caracas
Descripcion del puesto
À propos du poste
PRC CONNECT LLC recrute des agents virtuels pour son centre d'appels PRC333, C.A. Le poste est à temps partiel et nécessite une présence physique sur le site de Caracas.
Missions principales
- Assurer le support client via chat en répondant aux demandes de manière efficace.
- Résoudre les problèmes des clients de façon proactive.
- Respecter les horaires de travail indiqués (08:00‑14:00 ou 12:00‑18:00).
Profil recherché
- Âge compris entre 18 et 45 ans.
- Expérience préalable en centre d'appels ou service client.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs conversations simultanément.
Compétences requises
- Excellentes compétences de communication écrite en espagnol.
- Maîtrise des outils de messagerie instantanée et de gestion de chats.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail collaboratif.
- Opportunités de développement professionnel.
- Rémunération attractive.
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