Agente de Servicio – Reparación y Atención al Cliente

Acerca del puesto

Grupo Q busca un Agente de Servicio que garantice la correcta reparación y mantenimiento de vehículos, ofreciendo una atención de calidad a los clientes. El candidato será responsable de evaluar, diagnosticar y ejecutar los trabajos necesarios para que los automóviles queden en óptimas condiciones.

Responsabilidades principales

• Revisar y diagnosticar el estado de los vehículos que ingresan al taller.
• Ejecutar reparaciones y mantenimientos siguiendo políticas y procedimientos internos.
• Asesorar a los clientes en la compra de productos y accesorios automotrices adecuados.
• Inventariar y controlar el stock de repuestos y productos en la sala de ventas.

Perfil requerido

• Técnico en Mecánica Automotriz, graduado.
• Al menos 3 años de experiencia en mecánica o áreas relacionadas.

Habilidades requeridas

• Conocimientos sólidos en mecánica automotriz y diagnóstico de fallas.
• Capacidad para realizar mantenimientos y reparaciones de vehículos.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Lo que ofrecemos

• Trabajar en una empresa líder del sector automotriz con 16 marcas internacionales.
• Ambiente de trabajo certificado y enfocado en la calidad.