Agendador de citas / Appointment setter

Agendador de citas / Appointment setter Empresa : UCALLNOW Ubicación : Distrito Capital, Caracas Estamos en búsqueda de un(a) Agendador(a) de Citas con experiencia que sea dinámico(a), proactivo(a), ágil y flexible, para gestionar contactos, coordinar agendas y asegurar una alta tasa de confirmación de citas. La persona ideal tiene excelente comunicación, rapidez para responder y enfoque en resultados y gran capacidad de convencimiento en llamada y chat.ResponsabilidadesContactar leads/prospectos por llamadas o chat por medio de nuestro CRM.Agendar citas de manera efectiva, cuidando la calidad de la información registrada.Confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas para reducir “las cancelaciones”.Registrar datos y estatus en CRM.Mantener alta velocidad de respuesta, orden y precisión en la gestión diaria.Cumplir metas diarias/semanales de citas agendadas, confirmadas y efectivas.Coordinar con el equipo interno para garantizar continuidad del proceso.RequisitosExperiencia comprobable como agendador(a) de citas, telemarketing, call center, ventas internas o atención al cliente (idealmente 1+ año).Excelente dicción, ortografía y comunicación.Manejo fluido de CRM. Google Workspace Capacidad para trabajar bajo presión, con ritmo rápido y múltiples conversaciones al mismo tiempo.Actitud proactiva, mentalidad de crecimiento y disposición para aprender.Disponibilidad para trabajo presencial en Caracas, La Candelaria.Habilidades clave (perfil ideal)Persuasión y manejo de objeciones.Organización y seguimiento.Agilidad para teclear y documentar.Empatía + enfoque a resultados.Flexibilidad para cambios y prioridades.OfrecemosSueldo base + bonos por desempeño (según resultados).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional2 años de experienciaEdad: entre 20 y 38 años