Social Media Manager

Acerca del puesto

El Social Media Manager será el responsable de crear, gestionar y optimizar el contenido en las redes sociales de los clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos de cada campaña y la visibilidad de las marcas en el entorno digital.

Responsabilidades principales

• Diseñar estrategias de contenido y calendarios alineados con las oportunidades de cada marca.
• Implementar y ejecutar campañas de comunicación y redes sociales.
• Publicar y compartir contenido diario (texto, imágenes, videos, animaciones) fomentando la interacción.
• Moderar contenido generado por usuarios según políticas de cada comunidad.
• Coordinar con ejecutivos de cuenta y clientes la respuesta a comentarios y consultas.
• Elaborar informes de resultados con datos cualitativos y cuantitativos.
• Analizar métricas y tendencias para identificar oportunidades de crecimiento.
• Configurar y optimizar páginas sociales, cuentas publicitarias, píxeles y catálogos en plataformas digitales.
• Gestionar accesos y permisos en Meta Business Portfolio y otras herramientas de administración.
• Participar en el onboarding de nuevos clientes y brindar soporte básico en plataformas sociales.

Perfil requerido

• Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas.
• Planificación de tareas, establecimiento de metas claras y cumplimiento de plazos.
• Comunicación asertiva y efectiva en inglés y español, tanto escrita como verbal.
• Liderazgo, empatía, actitud positiva y habilidad para influir y organizar acciones.

Habilidades requeridas

• Gestión de redes sociales y plataformas digitales.
• Uso avanzado de Meta Business Suite y herramientas de publicidad digital.
• Configuración de píxeles, catálogos y cuentas publicitarias.
• Análisis de métricas y generación de reportes.
• Programación y publicación de contenido multimedia.