Operador(a) de Confirmación (Appointment Setter)

Acerca del puesto

Natural Life Products busca personas responsables, proactivas y comprometidas para su equipo de operaciones en Caracas, encargadas de la confirmación de pedidos, la coordinación de entregas y el seguimiento a clientes. La modalidad es 100% presencial, con horario fijo de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., 5 días laborables y 2 días libres rotativos, con guardias de fines de semana y feriados.

Responsabilidades principales

• Contactar a los clientes para validar y confirmar sus pedidos.
• Coordinar y agendar citas para la entrega de pedidos.
• Seguir el estado de los pedidos hasta confirmar su entrega.
• Brindar atención e información a los clientes sobre sus solicitudes.
• Gestionar y resolver novedades relacionadas con las entregas.
• Mantener una comunicación clara y oportuna con las áreas involucradas.

Perfil requerido

• Educación mínima: educación básica primaria.
• Menos de 1 año de experiencia.
• Edad entre 20 y 40 años.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y feriados.

Habilidades requeridas

• Excelente expresión oral y escrita.
• Comunicación clara, amable y asertiva.
• Atención al detalle y capacidad de organización.
• Puntualidad, responsabilidad y capacidad para resolver inconvenientes bajo presión.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $300 USD mensuales, pagos quincenales.
• Durante el primer mes el pago se realiza vía Binance; luego una modalidad mixta entre Binance y bolívares.
• Bonos grupales por volumen de pedidos entregados, con distribución proporcional según el rendimiento individual.
• Capacitación remunerada de $6 USD por día, pagada junto con la primera quincena si se aprueba el proceso.
• Período de prueba de un mes y contrato a plazo fijo tras superarlo.