Exécutif Call Center – Campagne Portabilité (10h-19h)

À propos du poste

Nous recherchons des exécutifs de centre d’appels pour rejoindre notre campagne de portabilité. Vous travaillerez du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h, en contact direct avec des clients souhaitant changer d’opérateur.

Missions principales

• Contacter des clients déjà abonnés chez la concurrence et les convaincre de migrer vers notre service.
• Gérer les appels entrants et sortants en respectant les objectifs de volume.
• Enregistrer les informations clients dans la base de données et assurer le suivi du processus de portabilité.
• Participer aux formations courtes et rémunérées avant le démarrage.

Profil recherché

• Expérience minimale de 3 à 6 mois en portabilité ou en ventes de services intangibles.
• Bonne aisance à l’oral et capacité à travailler sous pression téléphonique.
• Âge entre 18 et 60 ans, titulaire du baccalauréat ou équivalent.
• Motivation pour atteindre des objectifs de volume élevé.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de centre d’appels et de la saisie de données.
• Capacité à suivre un script de vente et à gérer les objections.

Ce que nous offrons

• Salaire de base de 200 $ US + commissions mensuelles sans plafond.
• Paiement ponctuel des commissions.
• Base de données fournie avec des prospects déjà identifiés.
• Formation courte et rémunérée après validation.