Consultant en implémentation – Spécialiste provision B2B

À propos du poste

Infosoft C.A. recherche un(e) spécialiste de la provision B2B pour rejoindre son équipe d’opérations télécoms à Caracas. Vous serez chargé(e) de configurer, activer et optimiser les services de télécommunications destinés aux grands comptes.

Missions principales

• Analyser les demandes techniques issues de l’outil de gestion de projets d’ingénierie.
• Configurer les équipements CPE (routeurs, commutateurs) en respectant les paramètres de routage, de surveillance et de sécurité.
• Diagnostiquer et corriger les incohérences ou pannes détectées lors de la phase de provision.
• Mettre en place des émulateurs de terminal avec journalisation pour assurer la traçabilité et les audits.
• Enregistrer et mettre à jour les données techniques du service dans les bases de données internes.

Profil recherché

• Titulaire d’un T.S.U. ou d’un diplôme d’ingénieur en télécommunications, systèmes ou informatique.
• 1 à 2 ans d’expérience en provision, support niveau 2/3 ou configuration réseau dans le secteur des télécoms.
• Capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions opérationnelles.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des architectures réseau, fibre optique, liens dédiés et services IP.
• Maîtrise de la configuration et de la paramétrisation des CPE/routeurs d’entreprise.
• Utilisation d’outils de simulation ou d’émulateurs de terminal et diagnostic de trafic.
• Rigueur documentaire et gestion de bases de données techniques.

Ce que nous offrons

• Mode de travail hybride à Caracas.
• Opportunités de développement professionnel sur des projets technologiques de grande envergure.
• Environnement de travail stimulant et spécialisé.